Digitalisierungsgipfel für erfolgreiches Kundenmanagement

25. Oktober 2019
25. Oktober 2019 Thaler

Digitalisierungsgipfel für erfolgreiches Kundenmanagement

Am 17. Oktober hatte curexus an seinem Nürnberger Standort einen exklusiven Kreis aus mittelständischen Vertretern von Vertrieb, Marketing und Service eingeladen, um Notwendigkeiten, Chancen und Wege der Digitalisierung aufzuzeigen.

Dr. Jürgen Wolf, geschäftsführender Gesellschafter der curexus zeigte in seiner Keynote auf, was Digitalisierung im Customer Management konkret bedeutet und wie der Mittelstand damit kurz- und langfristig mehr Kunden gewinnt sowie mehr Umsatz mit bestehenden Kunden macht. Zusätzlich stellte er den Digitalisierungs-Check von curexus vor, mit dem ohne großen Ressourcenaufwand eine digitale Roadmap erstellt werden kann, die einen schnellen Return-of-Invest sicherstellt. Zum Digitalisierungs-Check.

curexus crm-partner

Paul Weber, Vertriebschef der VEDES Gruppe und Geschäftsführer der Sales Performance GmbH berichtete anschließend aus seiner langjährigen Praxis als Unternehmensberater und Vertriebsleiter mittelständischer Unternehmen. Offen und ehrlich zeigte er auf, vor welchen praktischen Herausforderungen der Vertrieb heute beim Thema Kundenmanagement steht und welche Handlungsoptionen zum Erfolg führen können. Vortragsreihen mit Paul Weber und Sales Performance finden Sie hier.

Erfolgreiches Kundenmanagement
Digitalisierung im Customer Management

Salesforce, Weltmarktführer im Customer Relationship Management skizzierte plakativ, was die Erfolgsplattform Salesforce ausmacht und welchen konkreten Nutzen die Unternehmen aus einer konsequenten Digitalisierung ziehen können. Dabei wurden auch die zahlreichen Anwendungsmöglichkeiten der Plattform aufgezeigt und Wege, wie man schnell und unkompliziert mit ersten Anwendungen große Erfolge und Umsatzsteigerungen erreichen kann.  Link: Salesforce

Abschließend hatten die Teilnehmer die Gelegenheit, in Live-Demos sich die Salesforce Sales Cloud, Pardot sowie die curexus DSGVO-Lösung anzuschauen. curexus DSGVO-Lösung.

Ein rundum gelungenes Event, welches durch den Bundesverband der Vertriebsmanager tatkräftig unterstützt wurde und den Teilnehmern auch über den curexus Digitalisierungsgipfel hinaus die Chance bietet, sich zu vernetzen. Link: Bundesverband der Vertriebsmanager

Sales Performance Vortragsreihen:

Quelle: curexus

Autor: Dr. Jürgen Wolf

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